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2007年9月 的存档

AT&T“封口令” 给中国电信业的启示

2007年9月30日 毛启盈    浏览:0没有评论


    
9月30日消息,据新浪科技的报道,美国最大运营商AT&T近日推出了最新服务条款,其中加入了一项“霸王条款”,即如有用户通过博客等手段“诋毁”该公司声誉,将不经通知就被强行中止服务合同。


  AT&T新服务合同中规定,“如果存在以下行为,AT&T有权不经通知就停止或中止用户的全部或部分服务”,其中包括“用户意图诋毁AT&T、其母公司、附属公司或子公司的名声或者声誉。”此项合同意味着,如果AT&T用户今后通过博客、博客、视频等任何形式批评AT&T的收费政策或者其他服务,可能付出被强行断网的代价。



  拥有6370万用户的AT&T是全美最大运营商,其之所以对用户痛下“封口令”,是因为Web
2.0的兴起经常让该公司处于舆论的风尖浪口。例如今年8月,有AT&T用户因不满收到长达300页的手机账单,把厚厚的账单一页页排开,拍成视频上传到视频共享网站YouTube,短短数天收看次数超过300万,引发了有类似遭遇用户的集体投诉。

  

  此消息,对中国电信业来说,是一个喜出望外的好消息,值得思考与借鉴。


  
 其一,“封口令”事件标志着AT&T彻底走向了全面的“堕落”,从而给中国电信业一个在全球塑造形象的机会。这就是彻底改变在消费者心目中的霸王垄断的形象。从这个百年老店中吸取教训。AT&T为什么到了要封口的地步,就是因为在消费者心目中声名扫地,铺天盖地的唾沫让这位“老者”难以招架,只好拿出了最不理智的手段,就是断网封口。殊不知,这样,反而更加激起了消费者的不满。中国电信运营商,应该从最基础的服务做起,一步一步地树立自己的形象,千万不能等到AT&T“狗急跳墙”的那一天,就彻底来不及了。



  其次,中国电信业的垄断程度远远没有到AT&T的程度。目前,中国电信,中国网通,中国铁通的网络覆盖了全国各地。目前中国网民接近了2亿万。同时,“诋毁”该电业业声誉的言辞网上到处都是,但是,还没有听说运营商给那个写文章的作者打电话进行批评,断网的事情虽然有发生,但是,绝对不是因为用户诋毁公司声誉。虽然,在我们身边断网的事件时有发生,但是,绝对不是应为用户诋毁运营商。记得6月份,北京网通暴出对连续上网48小时断网一次,媒体报道后的第二天,北京网通就果断地停止了这举措。虽然,这和AT&T公开断网的性质截然不同。但是,就是这么小点网民的声音,还是得到了应有的尊重。


   
最后,AT&T公司断网事件,让美国所标榜的民主法制和自由,赤裸裸地曝光于天下。如果AT&T用户今后通过博客、博客、视频等任何形式批评AT&T的收费政策或者其他服务,可能付出被强行断网的代价。那么,网民如果通过这几种形势表现对政府和国家的不满,说不定还会遭到囹圄之灾。试想,一个人连在在自己的“隐私空间”里连公司的“坏话”都不敢说的国度,那里谈的上什么民主和法制?大胆推测,如果这样可行的话,AT&T的移动用户如果在电话里说一句公司的坏话,可能马上就被强行停机了。而话说回来,中国的电信业这一块还是放的比较开。尽管前面发生过,中国电信扫黄要求上网纪录保留60天,有网民呼吁侵犯隐私,但是,这比起AT&T的强行断网行动,可谓是“小巫见大巫”。



    
记得此前,Google(谷歌)研究员吴军《帝国的余辉(AT&T)》中说:如果说终结
AT&T 帝国的内因是华尔街和 AT&T
自己的贪婪和短视,那么互联网的兴起从外界彻底击垮了这个帝国。AT&T一百年来就是这样。它不紧不慢地发展着,还有很多失败的投资,但这些丝毫伤害不到它。也不能阻止它一次又一次的形成垄断。互联网的兴起以后,情况就大不相同了。断网事件就是典型的一个例子。



    因此,我还是用《帝国的余辉(AT&T)》的精彩收尾:回顾
AT&T
百年历史,几乎每个人都为这个百年老店的衰落而遗憾。以前,美国政府多次要求拆散
AT&T
而做不到,但是从十年前起,它自行地把自己拆了卖。这样,它不但不能把握过去十年信息革命的机会,反而将自己葬送在互联网的浪潮中。



          相关链接



         帝国的余辉(AT&T)(四)



         帝国的余辉(AT&T)(三)



         帝国的余辉(AT&T)(二)



         帝国的余辉(AT&T)(一)


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华为玩3Com于股掌之间?

2007年9月29日 毛启盈    浏览:0没有评论

  9月29日凌晨消息,据外电媒体报道,贝恩资本和华为将联合以大约22亿美元收购3Com,3Com已经同意该协议。此前,有消息称,北电网络也曾有意收购3Com,但由于贝恩资本同华为联手,该公司最终选择了放弃。华为之所以在这一交易中扮演着重要角色,主要因为该公司曾经同3Com的核心资产H3C签署竞业禁止协议。如果北电网络成功竞购3Com,该公司将立即与华为“短兵相接”。H3C最初是3Com和华为成立的合资公司,后来被3Com完全收购。看似北电因为排他性协议被排挤,华为玩3Com于股掌之间,实质是3Com对华为来说,就是一块“鸡肋”。


  首先,根据公开报告显示,3Com第一季度亏损扩大至1870万美元,每股亏损5美分。去年同期,3Com的净亏损为1410万美元,每股亏损4美分。即使亏损,一旦落到北电网络的手里,肯定对整个市场的控制就出于不利的地位,因此,犹豫不决。尽管华为CEO任正非表示:“这是华为的一项商业投资,我们相信通过新的业务重组后,3COM能够为客户提供更好的产品和服务,为客户带来更多的价值。”,其实,任正非心里也明白,只要不落入竞争对手的手里,先拿回来再说,至于能否消化?哪是下一步的问题了,


  其次,中国资本市场有较大的诱惑力。据报道称,贝恩资本和华为对3Com的报价超过每股5美元,将全部以现金支付。交易完成之后,华为将持有3Com的少数股份。从这一交易可以看出,杠杆收购(leveraged-buyout)市场还没有完全沉寂,它的新生命力也许来自于中国。此前,贝恩资本通过收购H3C,获得了许多更为廉价的工人。当时,3Com在全球拥有6200多名员工,其中5000多人在亚洲,而且几乎全部部署在中国。 中国巨大的资本市场这让贝恩资本尝到了甜头。虽然合并是国际电信市场的潮流,但是,每一次都是以付出巨大资本代价为赌注。


  最后,收购可能只是一个占领市场的策略。从客观上讲,3Com被收购后将能更充分的进军中国市场,满足中国市场对网络设备的强大需求。而华为的国际化也取得了进一步的成功,但是,跨越太平洋联合的两家企业所带来的风险也许会影响3Com的发展。还不如让北电网络收购。就连华为的高层也表示,华为做电信级解决方案,而3com以企业网产品为主,当初华为放弃H3C就意味着不再过多考虑该产品领域,因此单纯从在业务的发展看,收购3com意义不大。
   企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。
  正是这种“狼文化”,让华为在海外不断地获得成功。但是,一段时期以来,中国的国际化企业,如中移动,中兴华为等以牺牲部分营运利润为代价,成功地占据了一定的市场,但这终究不是长久之计,长期的不惜血本不计成本的竞争模式将会伤害到自己。


  附录:华为3Com变局轨迹:


  2005年11月,3Com公司以2800万美元的价格收购了2%华为3Com股权;收购完成后,3Com持有合资公司51%的股权。按照这个价格,双方对华为3Com的估价约为14亿美元。


  2006年3月24日,有报道称,华为和3COM可能向Juniper出售其合资公司华为3Com,双方正在谈判,初步出价为17亿美元。


  2006年6月6日,华为收购港湾网络,与港湾网络业务重叠的华为3Com命运备受关注。


  2006年8月8日,3Com任命埃德加·麦斯里(Edgar Masri)为新任总裁兼CEO。3Com同时表示,该公司正在同华为进行谈判,希望增持在合资公司华为3Com持有的股份。


  2006年10月12日,华为引入三家美国私人资本投资公司,参与竞购华为3COM。


  2006年11月15日,3COM率先启动了竞购程序,欲将华为在合资公司中的所有股权拿下。 不久,华为证实,华为已经启动并进入了竞购华为3COM合资公司的程序。


  2006年11月29日,3Com于周二宣布,将以8.82亿美元的价格收购华为3COM所持有的华为3Com(H3C)公司49%的股份,完成对华为3Com公司的完全控股。华为表示,已接受3COM的竞购报价,双方已完成华为3Com技术有限公司H3C的竞购程序。

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华为玩3Com于股掌之间?

2007年9月29日 毛启盈    浏览:0没有评论

 
 9月29日凌晨消息,据外电媒体报道,贝恩资本和华为将联合以大约22亿美元收购3Com,3Com已经同意该协议。此前,有消息称,北电网络也曾有意收购3Com,但由于贝恩资本同华为联手,该公司最终选择了放弃。华为之所以在这一交易中扮演着重要角色,主要因为该公司曾经同3Com的核心资产H3C签署竞业禁止协议。如果北电网络成功竞购3Com,该公司将立即与华为“短兵相接”。H3C最初是3Com和华为成立的合资公司,后来被3Com完全收购。看似北电因为排他性协议被排挤,华为玩3Com于股掌之间,实质是3Com对华为来说,就是一块“鸡肋”。


  首先,根据公开报告显示,3Com第一季度亏损扩大至1870万美元,每股亏损5美分。去年同期,3Com的净亏损为1410万美元,每股亏损4美分。即使亏损,一旦落到北电网络的手里,肯定对整个市场的控制就出于不利的地位,因此,犹豫不决。尽管华为CEO任正非表示:“这是华为的一项商业投资,我们相信通过新的业务重组后,3COM能够为客户提供更好的产品和服务,为客户带来更多的价值。”,其实,任正非心里也明白,只要不落入竞争对手的手里,先拿回来再说,至于能否消化?哪是下一步的问题了,



  其次,中国资本市场有较大的诱惑力。据报道称,贝恩资本和华为对3Com的报价超过每股5美元,将全部以现金支付。交易完成之后,华为将持有3Com的少数股份。从这一交易可以看出,杠杆收购(leveraged-buyout)市场还没有完全沉寂,它的新生命力也许来自于中国。此前,贝恩资本通过收购H3C,获得了许多更为廉价的工人。当时,3Com在全球拥有6200多名员工,其中5000多人在亚洲,而且几乎全部部署在中国。
中国巨大的资本市场这让贝恩资本尝到了甜头。虽然合并是国际电信市场的潮流,但是,每一次都是以付出巨大资本代价为赌注。



  最后,收购可能只是一个占领市场的策略。从客观上讲,3Com被收购后将能更充分的进军中国市场,满足中国市场对网络设备的强大需求。而华为的国际化也取得了进一步的成功,但是,跨越太平洋联合的两家企业所带来的风险也许会影响3Com的发展。还不如让北电网络收购。就连华为的高层也表示,华为做电信级解决方案,而3com以企业网产品为主,当初华为放弃H3C就意味着不再过多考虑该产品领域,因此单纯从在业务的发展看,收购3com意义不大。

   企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。企业要扩张,必须有这三要素。

  正是这种“狼文化”,让华为在海外不断地获得成功。但是,一段时期以来,中国的国际化企业,如中移动,中兴华为等以牺牲部分营运利润为代价,成功地占据了一定的市场,但这终究不是长久之计,长期的不惜血本不计成本的竞争模式将会伤害到自己。


  附录:华为3Com变局轨迹:



  2005年11月,3Com公司以2800万美元的价格收购了2%华为3Com股权;收购完成后,3Com持有合资公司51%的股权。按照这个价格,双方对华为3Com的估价约为14亿美元。



  2006年3月24日,有报道称,华为和3COM可能向Juniper出售其合资公司华为3Com,双方正在谈判,初步出价为17亿美元。



  2006年6月6日,华为收购港湾网络,与港湾网络业务重叠的华为3Com命运备受关注。


  2006年8月8日,3Com任命埃德加·麦斯里(Edgar
Masri)为新任总裁兼CEO。3Com同时表示,该公司正在同华为进行谈判,希望增持在合资公司华为3Com持有的股份。



  2006年10月12日,华为引入三家美国私人资本投资公司,参与竞购华为3COM。



  2006年11月15日,3COM率先启动了竞购程序,欲将华为在合资公司中的所有股权拿下。
不久,华为证实,华为已经启动并进入了竞购华为3COM合资公司的程序。



  2006年11月29日,3Com于周二宣布,将以8.82亿美元的价格收购华为3COM所持有的华为3Com(H3C)公司49%的股份,完成对华为3Com公司的完全控股。华为表示,已接受3COM的竞购报价,双方已完成华为3Com技术有限公司H3C的竞购程序。


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  华为与H3C:历史的重演?


  华为、中兴一荣俱荣、一损俱损


  华为与北电各取所需


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雷军:享受“洞房花烛”的羞涩

2007年9月28日 毛启盈    浏览:0没有评论


 

                          文/毛启盈


  9月17日,金山在香港正式启动了路演。金山总裁雷军与其老板求伯君二人赶往新加坡、伦敦、纽约、波士顿、旧金山、洛杉矶等国家和地区展开路演。10月9日,金山将正式登陆香港主板。


  这次路演,横跨了中国传统佳节中秋节和国庆节,对书生意气浓厚的雷军来说,沿途风土人情,美不胜收,在飞机上和酒店中“空中办公”,遥控指挥远在北京的“兄弟姐妹”,疲惫中应该略显刺激,兴奋与骄傲的甜蜜中,应该有如同少女的“洞房花烛”的那种羞涩。  


 


  我听说金山和雷军的名字是在上中学的时候,因为当时上计算机课的教程是wps。所以,我是先知道雷军后知道微软和比尔-盖茨。
  
  2005年10月,在一次独霸的发布会上,我第一见到了久仰的雷军。


 


  巧合的是,那次他也谈了国产软件的前途和命运,“先有微软,后有盗版。国产软件在夹缝中求生存……”后来,针对金山的网游和独霸,我多次对雷军总裁做过专访。每次谈到网游,雷军总是把当时的副总裁王峰推到镜头前,“因为他比我更熟悉!”。而独霸这一块的访谈,功归于副总裁葛柯,自己只是简单谈论行业的方向,比如网游需要高质量的内容,杀毒软件需要占据空间较小。而谈到金山产品,雷军倒没有多少豪言壮语,仿佛是一个官方到会的嘉宾。


 


  目前,尽管媒体有诸多媒体报道说,雷军接受采访是说“微软给金山引错了路,让我们没完没了地进行产品升级。”作为民族软件品牌的象征,金山对于微软,似乎永远充满了心结。此前,也有报道说“金山全球围剿微软”。


 


  笔者认为,这应该是媒体制造的一个“烟幕弹”,绝非雷军真实思想的表达。从对雷军的多次谈话中可以看出,他对微软还是一直持着学习的态度,非常尊重竞争对手。这种谦虚的表现还体现在其他方面,比如说史玉柱放言“我一款《征途》游戏,就把金山所有游戏都超过了”。在公关事件的紧要关头,雷军没有做争锋相对的“口水战”,他要让事实证明史玉柱的说法是否正确。还有,在杀毒市场也充满了娱乐性,在熊猫烧香和灰鸽子事件面前,还有诺顿事件面前,雷军始终没有发表任何攻击竞争对手的言辞,这本身就是对竞争对手的尊重。


 


  金山最早的业务是WPS,并因此一度被视为“中国微软”。但是,随着盗版微软软件在中国的普及,金山在1997年陷入了生存危机。为了扭转颓势,金山向金山词霸与金山毒霸转型。后来,网游也成为金山的一个重要阵地。


 


  因此,金山能够在国产软件不景气,网游市场陷入低谷的今天,咬牙上市,不仅仅是雷军领导的金山人的成功,也成为IT企业转型成功的一个案例。


 


  据说,最早计划上市是1999年,一波三折,几经坎坷,时间指针终于在2007年的10月。这一时刻,全球IT人把目光都转向了金山,也转向了雷军。因为盛大、九城等众多后来者早已登录海外资本市场,有人认为“起了个大早”的金山却“赶了个晚集”。尽管如此,天降大任的雷军没有让微软的比尔盖茨小瞧,同样赢得了业界的尊重。


  金山上市后,将会带来什么?这也是业界普遍关心的问题。我认为主要可能有以下几个:


  其一,除了雷军与求伯君,金山有430名员工持有公司股份。也就是将会产业430个以上的百万富翁。


   其二,盛大、网易一直稳坐中国网游市场的头一、二把交椅的秩序要变,金山进入前三甲。上市之后,金山将陆续推出新的网游作品,除了<春秋Q传>外,明年上半年将推出<剑侠世界>、<封神榜二>,明年下去年推出<铁血三国>。在路演过程中,投资者问得最多的问题是,与盛大、网易这些网游公司相比,金山的优势是什么?雷军的回答是“技术”。正由于是技术而非资金,这对网游市场可能是一个巨大的冲击。


  其三,对微软的威胁越来越大。招股说明书显示,金山2004年净利378万元,2005年为3566万元,2006年为9952万元,2007年第一季度为3271万元,预计2007年净利将超过1亿元。金山因为有了资金,就不再惧怕微软垄断了。


  最后,雷军总裁的个人生活可能也会发生变化。这是目前记者们很关心的问题。目前,早上6点准时起床,与国内的同事和亲人通电话,并收发邮件;7点拖着行李箱出酒店用早餐;8点会见投资者;下午2点,搭乘飞机到下一站——纽约。


  在过去的一段日子里,雷军总裁在公司里还替员工说媒,在公司召开新闻发布会,和记者们吃荔枝聊天。上市后,由于董事会的制约,他可能说话更加谨慎,和记者们的距离也许就会疏远,说不定公关也被专门机构代理,这样,雷军可能真的像陈天桥,丁磊,张朝阳等名流一样,连手机号也不敢给记者们留了,一些敏感的新闻发布会没有结束,就冲着会场侧门走掉了。


  也许,这些担心是没有必要的,因为雷军毕竟是雷军。


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战火升级 蓝色巨人IBM激斗统一通信

2007年9月27日 毛启盈    浏览:0没有评论

   作者:毛启盈
电脑虎

 

  【IT168 软话不软】近日,IBM在VoiceCon
2007年会上公布了其统一通信与协作策略工作计划,准备将IBM Lotus
Sametime软件扩展成含有全新通话集成软件的产品系列。于此同时,微软也推出了类似的动作,Google则对通信领域一直虎视眈眈,这使得IBM与两者在统一通信市场的争夺再次升级。而作为蛋糕角色的企业采购却面对不断涌现的通信手段,开始迷失在电话系统、移动终端、IM、Email,和视频会议的海洋。企业的迷茫也许正是厂商乐意看到的,因为没有谁准备错过扮演“救世主”的时机。


   
名词解释:“统一通信”(Unified
Communications,简称UC),是通过使用SIP协议和包括移动解决方案,真正地实现了各类通信的统一和简化—
不受位置、时间或设备的影响。
经过长时间的部署,已遍布世界每个角落的互联网协议(IP)不仅被视为数据传输工具,还是帮助简化大量商业应用的工具。电话是最明显的例子,无论是对大企业还是个人用户,IP语音(VoIP)和IP电话越来越普及。


 


  
“阳春白雪”与“下里巴人”的争锋


 



  自从腾讯QQ寻找到即时通讯的蓝海,并获得不菲的收益后,这一市场就成为企业竞相争夺的宝地。先是微软MSN定位为“办公用IM”,而后GoogleTalk神秘地向中国用户发出邀请,并与Gmail互通吸引众多Googler。



  “目前企业当中具备专业知识的员工越来越多,他们往往对企业的成长起着决定性的作用,因此,他们之间的沟通就显得更为重要。”在IBM大中华区软件集团Lotus软件总经理刘秋美女士眼里,IBM
Lotus Sametime 7.5无疑是解决用户这一问题钥匙。



  2006年10月24日,IBM在北京宣布正式推出面向企业用户的即时通讯软件Lotus
Sametime
7.5。这是IBM首次推出的统一商务协作平台,它类似微软的MSN,为企业用户提供整合即时消息、Web会议、语音通讯、移动设备服务的商务解决方案。通过与近百家IBM业务伙伴的合作,Sametime
7.5成为专为企业打造的商务协作平台。


  Lotus
Sametime产品家族无需企业强制执行软件移植或做出即购即换决策,即可为企业员工营造一个统一通信环境,方便用户体验各种领先性能,并能简化后端集成。因此,其安全性和稳定性都较高。



 “员工上班时间都在和网友聊天,肯定大大影响工作效率,而且容易泄露公司机密,还经常带来病毒引起麻烦。”一位企业经理人说出了自己的担忧。



  然而,被认为很草根的QQ,大众化的MSN,虽然存在不安全隐患,但是成为普通大众不可或缺的沟通工具已经多年,每一个企业的领导和员工几乎全都接触过这类产品。大多企业员工就有QQ、MSN,甚至好几个账号。正因如此,很多企业一度对即时通讯产品采取封杀措施。有的采取罚款制度,有的通过技术手段,上个QQ就可能被罚款二三百元,谁还敢继续冒险?


  


IBM“统一通话”对碰微软“统一沟通”


 


  Lotus
Sametime“统一通话”软件是IBM的全新产品,可将电话通信功能引入人们最常用的企业应用中。这款产品采用了西门子OpenScape技术的部分成果,支持用户管理多个办公电话系统间的通信,并可通过任何应用接入这些系统。


  在管理来电方面,Lotus
Sametime“统一通话”也非常方便。一旦有来电,用户的桌面上便会出现报警显示,并提供多个来电处理选项。用户可以将来电转入手机等其他设备上,或者直接转入语音留言信箱,亦或通过电脑接入来电进行IP语音(VoIP)对话。此外,用户还可以根据自身的工作状态,灵活设置来电处理规则。例如,用户可以进行如下设置:当用户的日程表显示其正处于会议状态时,所有来电就会自动转入语音留言信箱。



  不过,“统一通话”也有不足之处,很多企业的电话留言都需要输入密码才能听取,因此,很多人都不愿意留言,这样交会让部分信息流失。据透露,Lotus
Sametime“统一通话”软件预计将于2008年中期上市。IBM
Lotus统一通信与协作部门副总裁Bruce
Morse表示:“不论企业是否刚开始使用IM,还是已准备好使用高级社区协作工具,亦或打算将电话通信整合到他们的统一通信环境中,Lotus
Sametime产品组合都能随时满足他们的任何需要。”



  在IBM通过“协同办公”产品向统一通信领域渗透的同时,9月20日,微软在北京首次展示了其将在今年10月份正式发布的“统一沟通”解决方案,这是继思科、北电、西门子、Avaya等传统通信厂商之后,涉足“统一通信”市场的最大软件厂商。



  与思科、北电等通信设备制造商主张语音与数据网络硬件层面的融合不同的是,微软提倡在现有的有网络环境中,进行应用层面的整合,以降低硬件的投入以及维护的成本。



  IBM和微软的“统一通信”技术实质都是采用以软件为中心的策略,将VoIP电话系统、电子邮件、即时沟通、移动沟通以及音频视频Web会议等多种沟通方式融合为单一的平台,其“统一沟通”解决方案整合了Microsoft
Office Communications Server 2007、Microsoft Office Communicator
2007、Microsoft Office Live Meeting 2007、Microsoft Exchange Server
2007和Microsoft Office System以及来自合作伙伴的会议和语音设备。



  实际上,一些通信厂商也在调整硬件业务并加大软件研发投资,Avaya宣布将为软件产业投入70%的研发预算。北电也从2006年开始与微软合作开发统一通信解决方案。



  业内人士分析,由于背景的不同,IBM与微软在占领市场上走的是不同的道路。微软的产品是自下而上发展态势,强大的用户群是他们坚实的后盾;而对于IBM来说,无论是Notes还是Domino目前主要还都是固定在中高端商业客户,自上往下的发展能否真正开拓出更大基数的底层市场是IBM必须面对的挑战。


 


收费与免费的边界的107亿美元


 



  据Gartner的调查,在美国80%以上的企业可以成为统一通信的潜在客户。Synergy公司更是预测统一通信市场在2009年将达到107亿美元的市场规模。在家用QQ,上班用MSN,再算上座机、传真、手机、电子邮件……每一个工具都有不同的

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P2P折射固网运营商转型尴尬(评)

2007年9月27日 毛启盈    浏览:0没有评论


 今晨打开电脑便看到通信产业报记者李昕博客《P2P折射固网运营商转型尴尬》这篇文章,读完后久久难以平静。也去了互联网大会的我,深表惭愧。这篇博客,可以说是跑会记者所博客的经典之作,类似专家付亮《运营商互联网心思:重收获而非独享》,都是精品。博客不是报纸的电子版,而是把报纸不能发的独白与声音在博客里释放,然后与大家共同分享,产生共鸣。因此,我觉得大家应该把这篇博客大保存下来,好好欣赏,慢慢去品味。

             

       P2P折射固网运营商转型尴尬 

                              By:
李昕 

  9月底,在北京召开的“3G在中国全球峰会”和“2007互联网大会”上,有关领导和专家不约而同地将矛头指向了P2P,而P2P产生的一系列问题则折射出了固网运营商在“向综合信息服务商转型”的过程中所处的尴尬境地。


  众所周知,语音业务的萎缩迫使固网运营商向综合信息提供商转型,而以宽带为代表的“转型业务”也确实在中国电信及网通实现了快速增长,但从前一阶段中国电信和网通发表的年中业绩来看,转型业务带来的收益却没能挽救其整体收入下滑的态势,来自语音业务方面的收入目前还是固网运营商的主要收入。而从目前发达国家的固网运营商的发展趋势来看,增值业务的收入在其整体收入中所占的比例已经非常高了。

  为什么来自转型业务的收入不够理想?究其原因,固网运营商目前主要还是采用收取接入费的方式提供宽带服务,但大量的信息服务是由其他增值服务商提供的,这种单一的经营方式不但催生了以BT下载为代表的大量占用带宽的P2P业务的滋生,也使得固网运营商的价值日益被边缘化,更显示出其在转型过程所处的尴尬境地。


  而固网运营的尴尬就在于,虽然其提出了提供包括IPTV在内的不同的增值服务,但在内容提供上,其与广电、媒体相比没有任何优势,也没有向国外运营商那样,积极地寻求与内容提供商的合作。也许,习惯了长期处于垄断地位的运营商们一时还放不下架子。


  而在带宽方面,固网运营商的目标是提供更多差异化的服务,例如,针对不同的用户提供不同的带宽及业务。但这对运营商对于网络的监控和管理的能力提出了非常高的要求,中国电信就提出了“业务可区分,网络可管理”的目标。但最近记者在采访中了解到,中国电信近几年在苏州进行的流量工程试点,以及SLA(Service
Level
Agreements)都没有取得理想的效果,目前中国电信主要还是采用轻载的方式保证网络的服务质量。而这种通过增加硬件设施提高带宽的做法,是以付出高额的建设以及维护成本为代价的。


  在这种情况下,固网运营商提出的“向综合信息提供商转型”,就显得更像一句口号。

  虽然让大象跳舞是不容易的,但我们也应该看到,IBM、微软这些长期处于垄断地位的国际巨头都在积极地寻求转型。谁又知道,留给中国电信、网通的时间还有多少呢?



   相信“2007互联网大会”大家都去过了,在会议上除了看到李开复,丁磊,马化腾,张朝阳以外,可能缺乏更多的亮点。互联网的“大东家”六大运营商的一颦一笑,可能才是影响互联网神经的关键点。因此,从固网运营商转型谈这个大会,可能为这个会议提高了一个档次。


  相关链接:


   李昕的blog    



      
付亮:运营商互联网心思:重收获而非独享

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马云:中小企业是全世界电子商务的未来

2007年9月26日 毛启盈    浏览:0没有评论

  文/毛启盈
 


  一段时间以来,阿里巴巴上市成为电子商务领域的热门话题,也成为IT业界以及媒体所关注的焦点问题,上市后的阿里巴巴会给整个电子商务市场带来什么样的影响?


  近日,在澳洲墨尔本由亚太经济合作企业咨询委员会举办的中小企业高峰会(ABAC
SME
Summit)
上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云揭开了谜底,马云说:小是美好的。中小企业成为了亚洲经济发展的火车头,也是全世界电子商务的未来。



  可见,阿里巴巴除了不遗余力地为推介中小企业而努力外,还为中小企业主宰全球贸易及电子商务的未来,增砖添瓦。马云开门见山表明了阿里巴巴的远景,就是同中国的众多的中小企业一道,为中国的电子商务平台走向世界携手前行。


 


  中小企业成为中国电子商务主力军


 


  据最新公布的《电子商务发展“十一”五规划》(2007.6)的统计数据显示,2005年全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,阿里巴巴B2B企业会员的调查显示,2006年网络销售额占企业总销售额的平均比重为16.62%。网络交易不仅体现于企业级应用,更普遍地应用在于电子商务对网民生活的渗透率。2006年,网购总额已达312亿元,增长16倍,同时该比重增长到0.41%;到2007年上半年,网购总额占全国消费品销售总额比重快速增加到0.6%,网购渐成趋势,预计今年该比重极有可能突破1%的分界点,出现质的飞跃。


 


  有关专家预测,中国目前拥有网民超过了1.6亿人,这对电子商务市场,将会一个前所未有的商机。譬如网上采购市场场将会成为中小企业的生存和发展的稳固平台。


 



  一方面,政府大力推动信息化进程和电子政务的应用,提倡政府采购通过互联网公开进行。另一方面,企业在尝试到互联网应用带来的效率增加和成本的极大降低的好处后,纷纷建立网站或涉足在线交易活动,成为推动电子商务活动发展的主导力量,其中以中小企业为主体的在线采购较为活跃。  


 



  在西方国家,互联网应用技术较为先进,在线采购无论在大型公司,还是中小型企业都得到了广泛应用。Goldman
Sachs
的一份调查显示,全球企业通过互联网进行采购的贸易总额由1999年的约200亿美元上升到2005年的约4600亿美元,猛增23倍。还有研究表明,已有50%以上的商业机构通过在线的方式完成采购。可以看到,通过互联网采购已经成为企业或政府采购的主流形式。



业内专家指出,电子商务的发展为企业深度化的服务赢得了更多的机会,客户应用差异化、个性化的增强将给B2B行业带来无尽的商机。


 



  比如在线采购这一块,中小企业由于具有分散型的特点,所以成为主要承担者。由于历史的原因,目前我国的网上诚信系统还不够完善,因此,客户的地域性成为电子商务不可缺少的一环。因此,地域性的在线采购对中小企业的发展极为有利。而对大企业阿里巴巴来说,可谓是一种甘愿让别人踩在自己肩膀上的巨人。


我们早在1999年就预计到,在电子商务的汪洋里,赢家不会是鲸鱼(大企业),而是小虾(中小企业)。8年后,我们的经验证明了最受惠于电子商务的,是那些能运用互联网向世界各地推销产品、寻找商业伙伴的中小企业。


 



  马云表示,是电子商务改写了商业世界,让中小企业能在公平竞争中享有推销品牌的新机会。此前马云曾预计在21世纪,灵活的中小企业能利用电子商务击倒大企业。 


 


  阿里巴巴成为国内中小企业的领路人


 



  目前,阿里巴巴网站,从一个简单的产品买卖留言网站发展成为一个拥有全球超过2000万用户的活跃网上商人社区。阿里巴巴将会继续引领这潮流,让各大小企业由“Meet
at Alibaba
”转向“Work at
Alibaba
”。这是一个大方向。从市场上反馈的消息显示,如今,在电子商务这个平台上,阿里巴巴对中小企业的推动,已经不是以前那样提供简单的信息,而是进行资金的援助。北京一位做电子商务平台的老板这样对记者表示:“对急需资金周转的中小企业来说,简直是雪中送炭。”



  用马云的话说:“亚洲的中小企业已经跨越了传统的办法去寻找商业伙伴,现在的中小企业不仅利用互联网去寻找产品及供货商,更通过互联网与彼此沟通、建立信任以及在网络上管理生意。”


  阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌,连续5次被美国《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。



  不太会谨言慎行的马云曾对媒体说过,“如果一个国家的网上交易都是通过境外的平台,那将来的麻烦就大了。”言谈之中,行业领袖的形象俨然可见。而当他认为的一个国家的竞争力———电子商务有了国家力量推动的时候,一直处在电子商务领军位置的阿里巴巴似乎感觉到了压力的到来,更加卖力地推广起自己的网商概念,努力维护着用户端的优势。


   


  阿里上市推动中国电子商务走向全球


 



  阿里巴巴已经启动了上市程序,成功上市也是水到渠成的事情,这已经成为震撼业界的大事件,被国内外媒体所关注。熟悉B2B市场人士普遍认为,阿里巴阿上市对整个中国电子商务平台都是一个相当的利好。也有观点认为阿里巴巴上市后会垄断整个电子商务的市场,但是,上市以后的阿里巴巴的前景究竟如何,业界议论颇多。



  有观点认为,由于全球性的诚信系统还没有真正建立,电子商务还不成熟,阿里巴巴上市铤而走险。然而,记者调查发现,熟知阿里巴巴地业界人士普遍认为,阿里巴巴B2B业务上市后,有望获得较高的市值。这一预测源于阿里巴巴的B2B电子商务服务对中国千万中小企业低成本开展其业务需求的满足,庞大的中小企业市场推动了阿里巴巴的高市值预期。


  目前,阿里巴巴的B2B业务正逐步由在线交易平台的初级服务转变成为中小企业的生态链提供服务,其收入将继续获得稳步提升。 



  阿里巴巴的上市消息,不仅会对电子商务的竞争格局产生影响,更将使其他B2B平台对自身业务发展进行思考,从而引起多元手段竞争与合作。对于阿里巴巴上市可能引起的连锁反应和这些上市前传中上演的诸多故事,B2B江湖的故事也才刚刚开始。


  
 
根据有关预测,电子商务的发展,将不再限于传统技术一些集聚在一个地区,而会在互联网平台上实现生态化枢纽。实际上,阿里巴巴已经由“中国制造→全球销售”发展为“全球制造→全球销售”。届时,以中国、印度等全球享有制造业优势国家,将与欧美日等采购巨头实现信息共享,成为全球电子商务信息交流中心。



  中国社科院财贸所研究员、博导荆林波认为,中国新的硅谷可能是出现在阿里巴巴。同时,一些专家对连续7年被评为全球最佳B2B的阿里巴巴高度认可,认为“以GoogleYahooEbayAmazon为代表的互联网模式已经在业务及资本市场巩固了自己的地位,而被认为与上述四大流派并称的阿里巴巴B2B模式,已经成为资本市场盼望和追捧的热点。搜索、门户、个人间交易、企业与个人间交易、企业间电子商务交易,全球五大互联网概念已被认可。”


 



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赢在中国的中国特色
 


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马云:中小企业是全世界电子商务的未来

2007年9月26日 毛启盈    浏览:0没有评论

                    文/毛启盈

 


  一段时间以来,阿里巴巴上市成为电子商务领域的热门话题,也成为IT业界以及媒体所关注的焦点问题,上市后的阿里巴巴会给整个电子商务市场带来什么样的影响?


  近日,在澳洲墨尔本由亚太经济合作企业咨询委员会举办的中小企业高峰会(ABAC
SME
Summit)
上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云揭开了谜底,马云说:小是美好的。中小企业成为了亚洲经济发展的火车头,也是全世界电子商务的未来。



  可见,阿里巴巴除了不遗余力地为推介中小企业而努力外,还为中小企业主宰全球贸易及电子商务的未来,增砖添瓦。马云开门见山表明了阿里巴巴的远景,就是同中国的众多的中小企业一道,为中国的电子商务平台走向世界携手前行。


 


  中小企业成为中国电子商务主力军


 


  据最新公布的《电子商务发展“十一”五规划》(2007.6)的统计数据显示,2005年全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元,占采购总额的比重约8.5%,阿里巴巴B2B企业会员的调查显示,2006年网络销售额占企业总销售额的平均比重为16.62%。网络交易不仅体现于企业级应用,更普遍地应用在于电子商务对网民生活的渗透率。2006年,网购总额已达312亿元,增长16倍,同时该比重增长到0.41%;到2007年上半年,网购总额占全国消费品销售总额比重快速增加到0.6%,网购渐成趋势,预计今年该比重极有可能突破1%的分界点,出现质的飞跃。


 


  有关专家预测,中国目前拥有网民超过了1.6亿人,这对电子商务市场,将会一个前所未有的商机。譬如网上采购市场场将会成为中小企业的生存和发展的稳固平台。


 



  一方面,政府大力推动信息化进程和电子政务的应用,提倡政府采购通过互联网公开进行。另一方面,企业在尝试到互联网应用带来的效率增加和成本的极大降低的好处后,纷纷建立网站或涉足在线交易活动,成为推动电子商务活动发展的主导力量,其中以中小企业为主体的在线采购较为活跃。  


 



  在西方国家,互联网应用技术较为先进,在线采购无论在大型公司,还是中小型企业都得到了广泛应用。Goldman
Sachs
的一份调查显示,全球企业通过互联网进行采购的贸易总额由1999年的约200亿美元上升到2005年的约4600亿美元,猛增23倍。还有研究表明,已有50%以上的商业机构通过在线的方式完成采购。可以看到,通过互联网采购已经成为企业或政府采购的主流形式。



业内专家指出,电子商务的发展为企业深度化的服务赢得了更多的机会,客户应用差异化、个性化的增强将给B2B行业带来无尽的商机。


 



  比如在线采购这一块,中小企业由于具有分散型的特点,所以成为主要承担者。由于历史的原因,目前我国的网上诚信系统还不够完善,因此,客户的地域性成为电子商务不可缺少的一环。因此,地域性的在线采购对中小企业的发展极为有利。而对大企业阿里巴巴来说,可谓是一种甘愿让别人踩在自己肩膀上的巨人。


我们早在1999年就预计到,在电子商务的汪洋里,赢家不会是鲸鱼(大企业),而是小虾(中小企业)。8年后,我们的经验证明了最受惠于电子商务的,是那些能运用互联网向世界各地推销产品、寻找商业伙伴的中小企业。


 



  马云表示,是电子商务改写了商业世界,让中小企业能在公平竞争中享有推销品牌的新机会。此前马云曾预计在21世纪,灵活的中小企业能利用电子商务击倒大企业。 


 


  阿里巴巴成为国内中小企业的领路人


 



  目前,阿里巴巴网站,从一个简单的产品买卖留言网站发展成为一个拥有全球超过2000万用户的活跃网上商人社区。阿里巴巴将会继续引领这潮流,让各大小企业由“Meet
at Alibaba
”转向“Work at
Alibaba
”。这是一个大方向。从市场上反馈的消息显示,如今,在电子商务这个平台上,阿里巴巴对中小企业的推动,已经不是以前那样提供简单的信息,而是进行资金的援助。北京一位做电子商务平台的老板这样对记者表示:“对急需资金周转的中小企业来说,简直是雪中送炭。”



  用马云的话说:“亚洲的中小企业已经跨越了传统的办法去寻找商业伙伴,现在的中小企业不仅利用互联网去寻找产品及供货商,更通过互联网与彼此沟通、建立信任以及在网络上管理生意。”


  阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌,连续5次被美国《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。



  不太会谨言慎行的马云曾对媒体说过,“如果一个国家的网上交易都是通过境外的平台,那将来的麻烦就大了。”言谈之中,行业领袖的形象俨然可见。而当他认为的一个国家的竞争力———电子商务有了国家力量推动的时候,一直处在电子商务领军位置的阿里巴巴似乎感觉到了压力的到来,更加卖力地推广起自己的网商概念,努力维护着用户端的优势。


   


  阿里上市推动中国电子商务走向全球


 



  阿里巴巴已经启动了上市程序,成功上市也是水到渠成的事情,这已经成为震撼业界的大事件,被国内外媒体所关注。熟悉B2B市场人士普遍认为,阿里巴阿上市对整个中国电子商务平台都是一个相当的利好。也有观点认为阿里巴巴上市后会垄断整个电子商务的市场,但是,上市以后的阿里巴巴的前景究竟如何,业界议论颇多。



  有观点认为,由于全球性的诚信系统还没有真正建立,电子商务还不成熟,阿里巴巴上市铤而走险。然而,记者调查发现,熟知阿里巴巴地业界人士普遍认为,阿里巴巴B2B业务上市后,有望获得较高的市值。这一预测源于阿里巴巴的B2B电子商务服务对中国千万中小企业低成本开展其业务需求的满足,庞大的中小企业市场推动了阿里巴巴的高市值预期。


  目前,阿里巴巴的B2B业务正逐步由在线交易平台的初级服务转变成为中小企业的生态链提供服务,其收入将继续获得稳步提升。 



  阿里巴巴的上市消息,不仅会对电子商务的竞争格局产生影响,更将使其他B2B平台对自身业务发展进行思考,从而引起多元手段竞争与合作。对于阿里巴巴上市可能引起的连锁反应和这些上市前传中上演的诸多故事,B2B江湖的故事也才刚刚开始。


  
 
根据有关预测,电子商务的发展,将不再限于传统技术一些集聚在一个地区,而会在互联网平台上实现生态化枢纽。实际上,阿里巴巴已经由“中国制造→全球销售”发展为“全球制造→全球销售”。届时,以中国、印度等全球享有制造业优势国家,将与欧美日等采购巨头实现信息共享,成为全球电子商务信息交流中心。



  中国社科院财贸所研究员、博导荆林波认为,中国新的硅谷可能是出现在阿里巴巴。同时,一些专家对连续7年被评为全球最佳B2B的阿里巴巴高度认可,认为“以GoogleYahooEbayAmazon为代表的互联网模式已经在业务及资本市场巩固了自己的地位,而被认为与上述四大流派并称的阿里巴巴B2B模式,已经成为资本市场盼望和追捧的热点。搜索、门户、个人间交易、企业与个人间交易、企业间电子商务交易,全球五大互联网概念已被认可。”


 



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姚明穿上了中移动的背心?

2007年9月25日 毛启盈    浏览:0没有评论

                     文/毛启盈
  9月22日,中国男篮对阵澳大利亚 “子弹”队,就在身披13号球衣的姚明一转身,相信全国很多坐在电视机前的球迷都看到了这样的镜头:姚明的背心上清晰第印着中国移动的log和“中国移动通信公司”的字样。众所周知的是,姚明代言了联通,现在为何有给中移动做起了广告呢?

 

  事实上,姚明虽然代言了联通,而矛盾的是中国国家男篮则代言了中移动。

 

  记得2003年6月,的姚明“可乐官司”还没过去,就又有媒体指出担任联通形象代言人的篮球明星姚明,在一张被媒体记者拍到的把玩手机的照片中手里拿的却是中国移动的GSM手机,并因此认定姚明本人用的并不是自己所代言的CDMA手机。
  
  尽管姚明对此表示,媒体的报道纯属误会,当时自己手中拿的是队友的GSM手机。但是,影响一时难以消除。 
 
  2003年,姚明和中国联通签下一纸三年的合约,虽然双方都不愿意透露广告细节,但坊间传闻合约价值高达1000万人民币。三年之后,姚明与联通再度续约,而随着姚明品牌的极速升值,传闻合约金额已较之前翻了两倍。

 

  而与之对应的则是2005年底刘翔与中国移动的签约。有传闻说,相对于中国联通给姚明的开价,中国移动给刘翔的承诺更高。猜测认为,这一数字甚至高达于3000万人民币。
  
  因此,不难发现,姚是个很特别的中国运动员,对待广告商的职业态度在国内几乎无人可比。 

  中移动是否有侵权嫌疑?根据火箭专区一个网友的描述,他最近中移动某营业厅交手机费,你采他发现什么了?营业厅里用大幅纸板做了广告,广告的画面上有两个壮汉:一个身披国家男篮队服,看动作就是姚明,另一个是跨栏选手是刘翔。下面写着移动、奥运、男篮等字样。中移动到底怎么想得?中国移动明知联通让姚明作代言,偏偏就买了中国男篮。看来公关还是技高一筹。 


  


  我们不禁要问,中国联通的品牌意识在哪里?杨宇良在《“姚明+娜拉”也救不了联通》一文中分析说,中国联通没有后劲,但是姚明——多有劲啊!CDMA世界风的主力军,虽然小巨人新婚燕尔,但是奥运火炬手等一连串的好事都等着他呢!联通怎么可能不沾光。看来,中国联通前期选用代言人的公关还是很成功的 
  
  今天6月份,“联通”的品牌竟然被深圳一家不知名的保健品公司注册了“安全套”品牌,竟然被国家工商局通过了。联通对此似乎对此保持沉默。 
  
  一些网民认为,姚明穿国家队衣服可以上面有中国移动的字样,比赛时候穿可以接受,但是,比赛结束就不能穿了。譬如说,以前美国男篮也有这样的情况大牌NBA球员都有自己的赞助商,美国男篮的外套却是另一品牌,在颁奖礼上那些有赞助的球员就用国旗盖住了外衣上的品牌标志。那么只要在领奖的时候姚明就用国旗把“中国移动”覆盖就行了。


 


  我认为,联通能够在2003年抢先一步请到姚明做为代言人,功不可没,值得肯定。但是,如今,联通应该想办法把这个品牌用好,否则就是起到相反的效果?甚至是白白花了费用,镜头却被中移动抢走了。事已至此,姚明当然无法选择这一切,所以,目前,中国联通该好好想想如何做好下一步的品牌保护的问题了。


 


 

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王建宙给中移动员工秘信曝光(三):圣洁邂逅

2007年9月24日 毛启盈    浏览:0没有评论

  关于总裁王建宙密信的来龙去脉已经介绍的够详细了。这里应网民的请求,介绍一下中移动员工在巴基斯坦鲜为人知的苦乐。该组文字是中国移动河南公司援巴工作人员计划部陶存志所作,主要介绍巴基斯坦国家的基本情况和中移动员工的艰难困苦:沿着枪支的边缘编织信号:一场和“圣洁的之都”的邂逅 .

  巴基斯坦,源自波斯文,意为“圣洁的土地”,这是一个清真国度。闻名遐迩的青铜时代的莫亨珠达罗古城遗址可与古尼罗河文明相媲美,南濒阿拉伯海,南部沿海一带为不毛荒漠,向北伸展则是连绵的高原牧场和肥田沃土。喜马拉雅山、喀喇昆仑山和兴都库什山三条世界上有名的大山脉在西北部汇聚,印度河进入巴境后,自北向南注入阿拉伯海。


  在这个古老的国度,电话普及率只有22%,一个美元的用户占大多。2007年初,中国移动公司完成了对巴基斯坦Paktel公司的收购,从它原来的大股东手中收购了88.86%的股份,包括一次支付的现金和债务一共4.6亿美元,5月份又完成了对2个小股东所持股份的收购,现在要做的是其余小股东的收购,使中国移动百分之百占有公司的股份。小股东的收购目前正在进行中,但在收购了88%的股份以后,中国移动正式接手了Paktel公司。


  目前它已经成为中国移动全资子公司,5月4日,Paktel公司更名为CMpak Limited, 中文名称辛姆巴科,又称中国移动巴基斯坦公司。这是中国移动走出海外的第一步。
Paktel公司总部下辖四个业务大区,其中北区人口约3100万,总部设在伊斯兰堡;南区人口约4600万,总部设在卡拉奇;中一区人口约3600万,总部设在拉哈尔,约中二区人口4300万,总部设在费斯拉巴德。


  Paktel公司收购很有特点。这个公司是一个财务表现很差的公司,客户流失很严重,网络覆盖、服务、品牌很差。这个公司十几年前由英国公司建立,后来转卖给Millicom,多年没有投资,网络覆盖很差。今年3月份,集团首批派驻巴基斯坦Paktel公司的短期专家,抵达了巴基斯坦首都伊斯兰堡,开始为期3个月的外派工作。


  有负责全面工作CEO郭永宏、CTO钱力、CFO辛捷,魏光甫等许多同事首次前往巴基斯坦承接Paktel公司的业务。语言、环境的不适应,丝毫不确定的安全因素,身处异国的孤独感受,对家人不尽的思念,还有开拓先锋的压力,但他们有的是“训练有素”的职业素养、对工作的激情和生活的适应性。五月份,当巴基斯坦最大城市卡拉齐发生武装骚乱的时候,公司领导、部门领导及各位同事的慰问的电话和短信频频不断,公司专家就是在大家的支持下,凭借自身顽强的毅力和素质闯过难关,最有利的证明就是渐渐上轨道的巴基斯坦Paktel公司的业务。


 

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